美容师对于美容院来说是至关重要的,是直接服务顾客的,是美容院的门面,所以美容师的考核必不可少,不管多小的美容院都需要一套系统化标准化的考核流程,针对美容师的素质、专业知识、手法等等各个方面进行考核,今天花季传媒APP网站免费进入美容花季传媒免费网站的杨老师和大家分享一套超全的美容师面试考核流程,开店必看!

一、面试问题及目的
1)了解美容师基本情况
1、您好,可以做一下自我介绍吗?
目的:了解美容师的语言表达能力,吐字是否清晰,节奏是否流利。
2、你觉得你自己有哪些优缺点?
目的:了解美容师是否对自己又深刻、全面、理性的认知,自我总结能力如何。
2)了解工作经验
1、以前在哪里上过班?
目的:通过美容师对自己工作的归纳,来判断美容师对业务的职业素养,和专业程度以及熟练程度和关注度。
2、上份工作离职原因?
目的:了解美容师工作稳定性,询问是主观原因还是客观原因。
3)求职动机和态度
1、为什么选择美容行业?
目的:了解美容师的求职意愿以及对行业理解程度,告知美容师对于职位的要求。
4)职业规划
1、未来3年有什么工作规划?
目的:了解美容师是有冲劲想做到管理层,还是积累经验为以后创业,判断是否适于本阶段的岗位工作。
2、你的理想薪资是?
目的:了解美容师对于自己自身价值的认识以及薪资的要求,要按照薪酬体系进行沟通。
二、培训要点
1、美容院理念的培训
2、团队精神的培训
3、专业技能的培训
4、销售技巧的培训
5、礼仪常识的培训
三、美容师入职前培训内容:
1、熟悉学习美容院文化:美容院运营理念、店规、美容师规范、店内项目、店内花季传媒黄页网站、店内花季传媒免费网站。
2、基础入门专业知识:顾客的服务流程、基本功训练、美容院项目学习等等。
3、美容相关技能和知识:皮肤基础知识、手法学习、问题肌肤处理技巧等等。
4、店内花季传媒黄页网站仪器学习:花季传媒黄页网站成分、物品陈列、仪器学习以及花季传媒黄页网站仪器搭配等等。
5、客户服务流程学习:完整的顾客接待服务流程、案例诊断训练。
6、销售沟通技巧:顾客沟通话术以及技巧。
7、美容师着装、仪容仪表、服务态度以及工作态度。
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