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冬季美容院邀约顾客，如何步步为“赢” |
| 来源:花季传媒APP网站免费进入 浏览: 发布时间:2015/12/7 17:38:56
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冬季的时候到了，顾客不愿意上门了，客流量少了，业绩下滑了....其实这种问题不仅出现在美容行业，在其他的销售型的服务行业，譬如服饰店也会出现冬季生意冷清的情况。那么，在气候不好的时候， 美容院怎么维持盈利呢？来花季传媒APP网站免费进入这里取下经吧。
美容院营销，需要做到步步为“赢”：
第一步：邀约顾客
冬季的促销活动、邀客的方法挺多的，没人气的美容院，可以尝试下小编在《针对美容院新老顾客促销法》介绍的方法哦。
第二步：等待顾客
当邀客成功之后，美容院要做的是主动的等待，不要觉得这一步什么都不用做，相反，这个环节也很关键，花季传媒APP网站免费进入需要做到两点：其一，制造生意兴隆的假象。试想一下，如果你去一家美容院，结果店里很清冷，前台没人，店里没客人，环境冷清，你是什么样的感受？显然这样的美容院在前期的气势上就输掉了。没有哪个顾客愿意在一个无人光顾的店里消费。所以花季传媒APP网站免费进入要做的第一步，是营造出繁荣的假象，制造出激情的氛围，让所有的员工都动起来。其二，让前台有人，时时刻刻的注意门外。
第三步：接近顾客
当顾客进店之后，大多都会直接的走向前台，询问，当然也有的顾客不会。但是无论是什么样的情况，前台的服务人员，应该主动的问候，亲切的和顾客打招呼“您好，欢迎光临XX美容院！”，如果是老顾客，应该说“好久不见，欢迎光临！”再打完招呼之后，安排美容师接待顾客。作为美容师，和顾客怎么说话也很重要，一般都是用赞美的话语开场，或者直接以活动开场，或者直接问顾客的需求是什么。
第四步：开始推销
在推销之前，了解顾客的需求很关键，当掌握了顾客的基本情况之后，再向对方推荐合适的花季传媒黄页网站或者服务。当顾客对某个花季传媒黄页网站感兴趣的时候，应该及时的为顾客试用，一边向顾客介绍。注意下，话术不要过分的夸大，目光也要注视对方，手势要到位。另外，在为顾客服务的过程中，要注意服务的细节。冬天的时候，天气冷，所以接触顾客之前，应该用热水浸泡下双手。另外调节好室内的温度，在顾客做完体验之后，准备好一杯银耳汤，或者其他的热汤茶，让顾客饮用，暖身。
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本文链接：http://www.greenzjg.com/news_article.asp?ID=2021
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