随着时间的更迭,微信已经不仅仅是用于朋友亲人之间的交流工具,而是更多的被用作一种社交软件,一种类似于广告、商务管理系统。每个微信号都相等于一个自媒体,任何人可以在里面打造自己的个人名片和花季传媒免费网站形象,也可以利用它来为自己实现价值。那美容院该如何借力微信来完成拓客要求呢?下面这六大招分享给你。
第一招:微信绑定会员
美容院用微信来绑定会员,改变以往用纸笔记的模式,客户扫一扫就能绑定会员,减少人工,还简单方便。美容院能省下不少时间去核查客户信息,客户自己就能在手机上查到自己的会员信息,对会员卡的消费记录、余额、积分了如指掌,不用每次去美容院询问自己的消费情况。
第二招:用微信代替传统信息
用微信设置自动回复,比如客户去美容院之前,不用人工电话预约,直接微信预约,预约成功后微信会自动在一定时间里提醒客户准时到店,这样就节约了美容师不断提醒客户的时间。顾客在做完项目后,系统也会自动给客户发送消费相关信息,此次消费了多少,已付多少,卡中余额还剩多少等等。微信信息发送也不收取任何费用,信息能及时送达。
第三招:线上抽奖拓客
在网络信息时代,活动也不一定全在线下进行。如今在线上进行抽奖活动的不在少数,客户可直接在微信上报名参加活动,然后进行抽奖环节,奖品可以是优惠券也可以是免费赠送美容项目或小礼品。老客可以参与满多少送抽奖机会的活动,比如满200,送一次抽奖,满300,送两次抽奖,满500,送四次抽奖等。以此来刺激消费者消费心理,引导客户消费。
第四招:拼团和优惠券营销
在微信上直接送新注册的客户一张优惠券,限定时间免费进店体验,挖掘潜在客户,送的优惠券比线下拓客的成本要低的多。针对正在流失的客户,也可通过送优惠券的方式把她们拉回来。还可组织拼团,比如一名老客户带5名新客户,新老客户都有奖,但老客户会额外多两次护理项目。通过拼团的方式让老客带新客,就不用自己出去辛辛苦苦的拓客。而且老客带来的新客一般质量都比较高,绝对是对美容方面感兴趣的,大大提高成交率。
第五招:微信做广告和宣传
通过微信给自己的美容院打广告和宣传,可向客户推送美容院最新活动,也可以通过微信公众号给客户科普一些美容知识,增大美容院知名度。在朋友圈做美容院活动宣传,利用会员转发积攒兑换礼物来给自己美容院带来花季传媒免费网站影响力,帮助拓客。
微信的很多功能对美容院拓客都起了极大的作用,美容院店长们好好利用,能为自己美容院借来不少的东风,带来更多的客源。
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